Dynamisches Device-as-a-Service
Wie ein Schweizer KMU seine digitale Transformation startete, um Firmenkunden besser zu bedienen und neue Produkte zu liefern.
Die Auratel Mission
Auratel ist seit Jahrzehnten ein führender Anbieter von Device Management für Geschäftskunden in der Schweiz. Um sicherzustellen, dass Auratel auch weiterhin zu den besten Dienstleistern in der Schweiz gehört, wollte das Unternehmen seinen Betrieb rationalisieren und vollständig digitalisieren. Außerdem wollten sie ihre Fähigkeit verbessern, End-to-End-Lösungen für ihren wachsenden Kundenstamm zu liefern.
Die Herausforderung
Auratel wollte nicht nur analoge Prozesse digitalisieren, sondern auch Altsysteme durch ein neues, flexibleres Produktangebot ersetzen, das Folgendes ermöglicht:
- Bestehende Kunden nahtlos bedienen
- Schnelle Anpassung an individuelle Anforderungen
- Vollständig integriertes End-to-End-Management des Gerätelebenszyklus bieten
Die Lösung: Device-as-a-Service
In enger Zusammenarbeit mit dem Produktteam von Inventify war Auratel in der Lage, unterschiedliche Prozesse und Altsysteme in einem einzigen Tool zusammenzuführen. Dadurch wurden überflüssige Arbeit eliminiert, wodurch das Unternehmen und seine Mitarbeiter Tausende von Arbeitsstunden einsparen konnten.
Auratel nutzte die Inventify Plattform auch für die Konfiguration eines neuen Flaggschiffprodukts, FleetCtrl., einem All-in-One Device-as-a-Service (DaaS) für Unternehmen in der Schweiz und im Ausland.
Die vollständige Digitalisierung unseres B2B-Geschäfts war ein ehrgeiziges Ziel, aber Inventify hat es uns erstaunlich leicht gemacht
Der Inventify-Vorteil
- Weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten;
- Erfolgreich neue Produkte anzubieten und neue Märkte zu erobern.
Um zu sehen, welche weiteren digitalen Lösungen mit Inventify möglich sind, sehen Sie sich unsere anderen Kunden-Erfolgsgeschichten an